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이용약관

「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 관련 법령에 따라 안내드립니다.

제1조 (목적)

이 약관은 에스이글로벌주식회사(이하 "몰")가 운영하는 ROKXA 쇼핑몰(이하 "쇼핑몰")에서 제공하는 인터넷 관련 서비스를 이용함에 있어 몰과 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)

제3조 (약관의 게시와 개정)

몰은 이 약관의 내용을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 쇼핑몰 초기화면 또는 연결화면을 통하여 게시합니다.
몰은 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있으며, 개정 시 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행 약관과 함께 적용일자 7일 이전부터 공지합니다. 다만 이용자에게 불리한 개정의 경우 30일 이전에 공지합니다.

제4조 (회원가입)

이용자는 몰이 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 이 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로써 회원가입을 신청하며, 몰은 신청에 대해 서비스 이용을 승낙함을 원칙으로 합니다. 다만 실명이 아니거나 타인의 명의를 이용한 경우 등에는 승낙을 제한할 수 있습니다.

제5조 (계약의 성립)

몰은 이용자의 구매신청(주문)에 대해 신청 내용에 허위·기재누락·오기 등이 없는 한 승낙하며, 승낙의 의사표시가 이용자에게 도달한 시점에 계약이 성립한 것으로 봅니다. 몰은 아래에 해당하는 경우 승낙하지 않거나 계약을 해제할 수 있습니다.

제6조 (대금지급방법)

쇼핑몰에서 구매한 재화 등에 대한 대금지급은 신용카드, 간편결제, 무통장입금(가상계좌) 등 몰이 제공하는 방법으로 할 수 있습니다. 무통장입금은 입금 확인 후 주문이 승인됩니다.

제7조 (재화등의 공급)

몰은 이용자와 재화의 공급시기에 관하여 별도의 약정이 없는 이상, 이용자가 청약을 한 날부터 영업일 기준 통상 2~3일 이내에 재화를 배송할 수 있도록 조치합니다. 다만 규격·수량에 따른 견적 상품은 견적 확정 후 발송 일정을 별도 안내합니다.

제8조 (청약철회 및 반품·교환)

이용자는 재화를 공급받은 날로부터 7일 이내에는 청약철회를 할 수 있으며, 세부 절차·제한사유·배송비 부담 기준은 교환/반품 안내 페이지를 따릅니다.

제9조 (개인정보보호)

몰은 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 관련 법령이 정하는 바를 준수하며, 자세한 내용은 개인정보처리방침을 따릅니다.

제10조 (몰의 의무)

몰은 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 계속적·안정적으로 재화·용역을 제공하기 위하여 노력합니다. 몰은 이용자가 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 개인정보보호를 위한 보안시스템을 갖춥니다.

제11조 (이용자의 의무)

제12조 (연락처 및 사업자 정보)

상호에스이글로벌주식회사
대표자고대웅
사업장 주소대전시 대덕구 대화로 106번길 66
대표전화042.349.0703
고객센터010.8699.9969
사업자등록번호146-88-01550
통신판매업신고제2206-대전대덕-0357호

제13조 (분쟁해결)

몰은 이용자가 제기하는 불만사항 및 의견을 우선적으로 처리하며, 신속한 처리가 곤란한 경우 그 사유와 처리 일정을 안내합니다. 몰과 이용자 간 발생한 전자상거래 분쟁에 관하여는 아래 분쟁조정기구에 조정을 신청하실 수 있습니다.

한국소비자원 소비자분쟁조정위원회국번없이 1372 · www.ccn.go.kr
전자거래분쟁조정위원회1661-5714 · www.ecmc.or.kr
공정거래위원회 사업자정보 확인사업자정보확인 바로가기

본 약관은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 관련 법령을 기준으로 작성되었으며, 법령 개정 시 내용이 변경될 수 있습니다. 시행일: 2026년 8월 15일

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